Обслуживание клиентов в офисе. Продажи банковских продуктов.

Консультация клиентов по продуктам банка, а также по вопросам расчетно-кассового обслуживания. Прием и обслуживание клиентов, продажа и оформление банковских продуктов: кредит, коробочное страхование, депозиты, дебетовые и кредитные карты. Оформление и проверка доверенностей. Оформление и продажа продуктов партнеров: ИИС, ПИФ, НСЖ, ИСЖ, ДУ. Привлечение новых клиентов , прозвон баз. Контроль за документооборот. Создание досье, сдача в архив.

Продажа банковских продуктов. Консультация клиентов. Проведение презентации на закреплённых предприятиях. Выездная выдача зарплатных карт. Договорённость о встречах на предприятиях с целью презентаций и продаж банковских продуктов. Холодные звонки.

Работа с клиентами: Консультирование, подбор ипотечного продукта; Помощь в составлении заявки, заполнении анкеты; Сопровождение клиента до получения ипотечного кредита. Работа с банками: Установление контактов и поддержание партнерских отношений с банками; Сбор и постоянное обновление информации о кредитных программах банков; Работа с социальными программами региона: "Социальная ипотека", "Военная ипотека" и др. Работа с сотрудниками: Информирование и обучение по ипотечным продуктам банков;

-оформление страховых продуктов; - открытие и закрытие вкладов; - открытие и закрытие кредитных пластиковых карт; - осуществление денежных переводов в зарубежные страны; - прием коммунальных, налоговых, и прочих платежей в пользу юридических лиц; - реклама и продажа банковских продуктов; - оформление доверенности и завещательного распоряжения по вкладам; - прием и регистрация входящих документов.

Прием платежей в пользу физических лиц, вкладные операции, совершение внутренних переводов и переводов в валюте за пределы РФ, Золотая Корона, Контакт, Юнистрим, Быстрая Почта,Western Union, Лидер, Хазри. Работа с запросами от нотариуса, оформление банковских доверенностей и завещательных распоряжений, проверка доверенностей вне банка, выплата компенсации. Работа с возражениями клиентов, валютно-обменные операции, работа с банковскими картами. Продажа/ оформление страхование жизни владельцев персональных кредитов и от потери работы, страхование жизни владельцев кредитных карт, продажа/оформление броккерских счетов, продажа/оформление защит дебетовых и кредитных карт от несанкционированного снятия денежных средств, продажа/оформление туристических страховок совместно с имуществом, продажа/оформление хранителей личных вещей (брелки на ключи, наклейки на мобильные телефоны и документы), продажа/оформление интернет-банка, смс уведомлений, услуг совершаемых через мобильный телефон, продажа/оформление не государственного пенсионного страхования, консультация клиентов по ипотечному кредитованию, презентации продуктов банка в организациях. Выполнение распоряжений руководства, а также подчинение ему. Соблюдение стандартов сервиса. Формирование отчетов и подведение итогов операционного дня

Экономики , Бухгалтерский учет, анализ и аудит

Информатика , Учитель начальных классов